El ejemplo de una empresa persistente que sabe sobrevivir a las turbulencias del mercado

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Nombre del proveedor / Empresa familiar 

Sklavenitis S.A.E. 

Nombre del proveedor / Empresa familiar 

Industria alimentaria, cadena de supermercados / 28.000 empleados

Necesidad/problema/desafío abordado 

Estrategia de la empresa familiar: planificación y aplicación / La mujer en la empresa familiar 

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Grecia

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http://www.sklavenitis.gr/

Sklavenitis es una cadena de supermercados. Desde 2017, la empresa es el mayor grupo minorista del país (cuenta con 497 establecimientos en Grecia y Chipre), tras la adquisición del mayor grupo de supermercados de Grecia, Marinopoulos Group. Actualmente, Maria Sklavenitis (2ª generación) es la presidenta de la empresa, mientras que su hermano Stelios ocupa el cargo de director general adjunto. Gerasimos Sklavenitis, el tercer hermano, es el Director General del Grupo y se ha encargado principalmente de la parte administrativa. La historia de la Sociedad comienza en 1954, cuando los hermanos Spyros y Yiannis Sklavenitis, junto con su amigo Miltiadis Papadopoulos, fundaron "S. SKLAVENITIS & SIA O.E.", una empresa cuya actividad se centraba en la venta al por mayor de alimentos en tiendas de ultramarinos.

En 1967, crearon la primera empresa de reparto de pedidos telefónicos de Grecia, "TELEXYP". Su carácter innovador y la facilidad de acceso que ofrecía reforzaron la presencia de la empresa en el mercado. Tras el éxito de la empresa "TELEXYP", los tres fundadores decidieron convertir el almacén mayorista en una tienda minorista. Más tarde el almacén minorista se convirtió en un Supermercado, uno de los primeros del país. Otra novedad fue su decisión de vender, además de productos alimentarios, ropa, lencería, artículos para el hogar, electrodomésticos y juguetes. En todas estas adquisiciones, el propósito de los fundadores seguía siendo el mismo: expandirse sin dejar de ser una empresa independiente y, sobre todo, griega.

Sin embargo, es importante señalar las dificultades y crisis por las que ha atravesado esta empresa familiar, cuya superación con éxito pone de manifiesto la capacidad de sus gestores para ejercer y aplicar una estrategia empresarial. Tras el fallecimiento de Yannis Sklavenitis (1993) y Spyros (2006), se produjeron cambios significativos en la dirección de la empresa. Una propuesta de adquisición por parte de un grupo multinacional perturbó la administración, pero los hijos de Spyros Sklavenitis lucharon por salvaguardar la independencia y el carácter griego de la empresa. De hecho, compraron las acciones de sus primos para que la empresa siguiera siendo independiente, familiar y griega. A día de hoy, la empresa destaca por su relación con sus empleados, absteniéndose de prácticas como reducciones salariales y despidos masivos o de abrir los domingos para evitar cargar a los trabajadores con trabajo extra en un día de descanso.

En resumen, Sklavenitis es un brillante ejemplo de empresa familiar que se esforzó, mediante maniobras empresariales y estrategias comerciales acertadas, por garantizar su independencia, respetando a los empleados griegos.