L'exemple d'une entreprise persévérante capable de s’adapter aux turbulences du marché

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Nom de l’entreprise familiale 

Sklavenitis S.A.E. 

Secteur professionnel et taille de l'entreprise 

Industrie alimentaire, chaîne de supermarchés / Environ 28.000 employés

Besoin/problèmes/défis abordés 

Stratégie d'entreprise familiale - planification et mise en œuvre / Les femmes dans l'entreprise familiale 

Pays

Grèce

Lien vers plus d’informations  

http://www.sklavenitis.gr/

Sklavenitis est une chaîne de supermarchés appartenant à des Grecs opérant principalement en Grèce. En 2017, la société est devenue le plus grand groupe de distribution du pays (comptant 497 magasins en Grèce et à Chypre), à la suite à l'acquisition de la chaine de supermarchés Grecque, Marinopoulos Group. Aujourd'hui, Maria (2ème génération) est la présidente de l'entreprise, tandis que son frère Stelios occupe le poste de directeur général adjoint. Gerasimos, le troisième frère, est le directeur général du groupe et se charge la partie administrative. L'histoire commence en 1954, lorsque les frères Spyros et Yiannis, avec leur ami Miltiadis Papadopoulos, fondent Sklavenitis, une société dont l'activité se concentre sur la vente en gros d'aliments d’épiceries, la distribution et l’emballage d'épices.

En 1967, ils ont créé la toute première entreprise de livraison de commandes par téléphone en Grèce, « TELEXYP » ! Son caractère innovant et la facilité d'accès du service ont renforcé la présence de l'entreprise sur le marché. Après le succès de « TELEXYP », les trois associés ont décidé de convertir l'entrepôt de gros en magasin de détail. Dans les années 70, le magasin de détail a été transformé en supermarché, l'un des premiers du pays. Une autre nouveauté a été leur décision de vendre avec des produits alimentaires, des vêtements, du linge de maison, des articles ménagers, des appareils électriques et des jouets. Dans toutes ces acquisitions, l'objectif des fondateurs est resté le même : se développer tout en restant une entreprise indépendante et surtout grecque. Depuis lors, la société s'est développée, principalement par le biais de l’acquisition d’autres petites chaînes de magasins de détail.

Il est toutefois important de noter les difficultés et les crises traversées par l’entreprise familiale. Ces épreuves brillamment surmontées ont mis en évidence la capacité de ses dirigeants à mettre en œuvre une stratégie commerciale. Après le décès de Yannis Sklavenitis (1993) et de Spyros (2006), des changements importants ont eu lieu au sein de la direction de l'entreprise. Une offre publique d'achat d'un groupe multinational s’est présentée, mais les enfants de Spyros Sklavenitis se sont battus pour sauvegarder l'indépendance de l'entreprise et son caractère grec. Ils ont pris la décision de racheter les actions de leurs cousins afin que l'entreprise reste indépendante et gérée par la famille. Jusqu’aujourd’hui, l’entreprise se distingue par sa relation proche avec ses employés, s'abstenant de pratiques telles que les baisses de salaire, les licenciements massifs ou l'ouverture le dimanche afin d'éviter de surmener les employés et leur offrir une journée de détente.

En résumé, Sklavenitis est un brillant exemple d'entreprise familiale qui s'est efforcée, par des manœuvres entrepreneuriales et des stratégies commerciales audacieuses à maintenir son indépendance.