Una empresa familiar siempre piensa en el futuro y en la continuidad

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Nombre del proveedor / Empresa familiar 

Grupo Aza 

Nombre del proveedor / Empresa familiar 

Tercer sector que opera en 5 líneas principales: transporte y logística, aparcamientos, náutica e inmobiliaria. 350 empleados.

Necesidad/problema/desafío abordado 

Gobierno corporativo en la empresa familiar y mecanismos de gobierno familiar. 

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España

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El Grupo AZA es una empresa familiar con más de un siglo de actividad en Valencia y que ya va por la cuarta generación. La empresa está especializada en el sector terciario y opera en 5 líneas de negocio principales: transporte y logística, aparcamientos, náutica e inmobiliaria. El Grupo experimenta un crecimiento continuo y obtiene resultados positivos. Genera unos ingresos anuales de casi 40 millones de euros y emplea a 400 personas.

Alfonso Zamorano (3ª generación), presidente del grupo, afirma que una de las causas fundamentales del fracaso empresarial es la falta de habilidad que muestran algunos directivos para controlar las situaciones. Reconoce el error que cometen algunas empresas al no separar la esfera familiar de la empresarial y no establecer planes de sucesión. Respecto a este último aspecto, el Grupo Zamorano cuenta con un protocolo/constitución familiar que regula, punto por punto, las relaciones entre los miembros de la empresa y la participación en el consejo de administración. En su empresa, los miembros de la familia no intervienen en la gestión de la misma, controlando únicamente la propiedad.

Alfonso Zamorano, junto con sus dos hijos, una hija y dos miembros no familiares, forma el Consejo de Administración. También es el Presidente del Grupo, que se elige en año bisiesto. Al formar parte del Consejo de Administración, ninguno de los miembros de la familia representa a ninguno de los órganos de alta dirección, ni siquiera al Presidente del Grupo. El Consejo de Administración se encarga de la planificación estratégica del desarrollo empresarial. Delega la ejecución de la estrategia en gestores profesionales que, a su vez, son controlados por el Consejo de Administración. Sin embargo, la responsabilidad de la ejecución recae enteramente en el gestor que dirige cada negocio. Dejan la gestión del negocio en manos de profesionales.

El grupo AZA tiene un consejo de familia y una constitución familiar. Todos los miembros de la familia, incluida la familia política, forman el consejo familiar. Se les informa mensualmente sobre la evolución de la empresa. La constitución familiar, por ejemplo, define claramente las relaciones y establece requisitos estrictos para ser miembro del consejo: un título universitario (sin especificar el campo), un MBA y tres años de experiencia fuera de la empresa. Por ejemplo, hace 10 años, aunque la hija de Alfonso tenía los títulos exigidos, no fue admitida en el consejo por carecer de la preparación necesaria. También consideran muy importante que haya miembros no familiares en el Consejo de Administración. Actualmente, hay 2 consejeros independientes. Según Alfonso, el papel del consejero independiente es fundamental, ya que mitiga en gran medida el poder de la matriz. El hecho de que haya alguien de fuera desvincula completamente los asuntos familiares y obliga a profesionalizar la función del consejo.