Une entreprise familiale pense toujours à l'avenir et à la continuité

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Nom de l’entreprise familiale 

Grupo Aza 

Secteur professionnel et taille de l'entreprise 

Secteur tertiaire opérant dans 5 domaines principaux : transport et logistique, parking, yachting et immobilier. 350 employés.

Besoin/problèmes/défis abordés 

Gouvernance d'entreprise dans les entreprises familiales et mécanismes de gouvernance familiale. 

Pays

Espagne

Lien vers plus d’informations  

Le groupe AZA est une entreprise familiale active à Valence depuis plus d'un siècle et qui en est à sa quatrième génération. L'entreprise est spécialisée dans le secteur tertiaire et opère dans cinq domaines d'activité principaux : le transport et la logistique, le stationnement, la navigation de plaisance et l'immobilier. Le groupe connaît une croissance continue et des résultats positifs. Il génère un chiffre d'affaires annuel de près de 40 millions d'euros et emploie 350 personnes.

Alfonso Zamorano (3e génération), président du groupe, affirme que l'une des causes fondamentales de l'échec des entreprises est le manque de capacité de certains dirigeants à contrôler les situations. Il reconnaît que certaines entreprises commettent l'erreur de ne pas séparer les sphères familiale et professionnelle et de ne pas établir de plan de succession. En ce qui concerne ce dernier aspect, le groupe Zamorano dispose d'un protocole/constitution familiale qui régit, point par point, les relations entre les membres de l'entreprise et la participation au conseil d'administration. Dans leur entreprise, les membres de la famille n'interviennent pas dans la gestion de l'entreprise, ne contrôlant que la propriété.

Alfonso Zamorano, ses deux fils, sa fille et deux personnes extérieures à la famille forment le conseil d'administration. Il est également le président du groupe, qui est choisi au cours de l'année bissextile. En tant que membres du conseil d'administration, aucun des membres de la famille ne représente les organes de direction, même le président du groupe. Le conseil d'administration est chargé de la planification stratégique du développement de l'entreprise. Il délègue la mise en œuvre de la stratégie à des gestionnaires professionnels qui sont à leur tour contrôlés par le conseil d'administration. Cependant, la responsabilité de l'exécution repose entièrement sur le manager qui dirige chaque entreprise. Ils laissent la gestion de l'entreprise entre les mains de professionnels.

Le groupe AZA dispose d'un conseil de famille et d'une «Constitution de famille ». Tous les membres de la famille, y compris les beaux-parents, forment le conseil de famille. Ils sont informés mensuellement de l'évolution de l'entreprise. La constitution familiale, par exemple, définit clairement les relations et fixe des exigences strictes pour les membres du conseil d’administration : un diplôme universitaire (sans spécifier le domaine), un MBA et trois ans d'expérience en dehors de l'entreprise. Par exemple, il y a dix ans, la fille d'Alfonso, bien que titulaire des diplômes requis, n'a pas été admise au conseil d'administration parce qu'elle n'avait pas la préparation nécessaire. Ils considèrent également qu'il est très important d'avoir des membres extérieurs à la famille au sein du conseil d'administration. Actuellement, il y a deux administrateurs indépendants. Selon Alfonso, le rôle de l'administrateur indépendant est fondamental car il atténue considérablement le pouvoir de la société mère. Le fait qu'il y ait quelqu'un d'extérieur coupe complètement les affaires familiales et oblige la fonction du conseil à devenir professionnelle.