Име на доставчика / Семеен бизнес
Марка за бижута, прегърнала глобалния успех
Tous
Име на доставчика / Семеен бизнес
Търговец на бижута, аксесоари и мода, 2000 служители
Адресирани нужда/проблеми/ предизвикателство
План за наследяване и интернационализация
Държава
Испания
Lien vers plus d’informations
Tous е основана през 1920 г. от Салвадор Тус Блави и Тереза Понса Мас и се превръща в световноизвестна марка за бижута. Със своята уникална модна концепция за бижута, Tous успешно изгражда силно присъствие и в момента управлява над 700 магазина в 45 държави. Ангажиментът на компанията да се адаптира към местните пазари и нейният фокус върху бижутата и електронната търговия са допринасят за непрекъснатия растеж и международна експанзия.
Tous преминава плавен преход между поколенията от второто към третото поколение на семейството основател. Четирите дъщери на двойката, Роза, Алба, Лаура и Марта, се присъединяват към компанията през 90-те години и поемат активни роли на високо ниво в бизнеса. В момента Алба е президент, Роза - вицепрезидент на компанията, а Марта ръководи отдела за изследвания и разработки. Техният ангажимент носи на компанията нови идеи, иновации и дълбоко разбиране на развиващата се пазарна динамика, което позволява на Tous да процъфтява.
Признавайки необходимостта от добре дефиниран план за наследяване, Tous назначава Карлос Солер-Дуфо, бивш търговски директор, за главен изпълнителен директор през март 2019 г. Назначаването на Солер-Дуфо подчертава ангажимента на компанията да стимулира успешните си служители и да осигурява безпроблемен преход на лидерството. Солер-Дуфо се присъединява към Tous през 2012 г. и демонстрира изключителна способност да постига бизнес целите и да ги привежда в съответствие със стратегическия план на компанията.
При първия си опит за интернационализация, Tous се изправя пред предизвикателства поради липса на задълбочено проучване на пазара. Въпреки това през 2000-те години марката намира обещаваща възможност за разширяване в Мексико, което се оказва повратна точка в нейното глобално пътуване. С голям успех на мексиканския пазар, Tous открива колко е важно да се търсят пазари с културни прилики с Испания. Този подход осигури солидна основа за интернационализация, позволявайки на марката да привлича клиентите в чужбина.
Оттогава Tous надхвърли търсенето на сходни пазари и разшири присъствието си в повече от 50 страни, където са представени различни култури. Въз основа на теорията на Упсала, компанията първоначално изнася продуктите си чрез външни дистрибуторски мрежи. С нарастването на глобалното си присъствие Tous сключи споразумения за сътрудничество под формата на франчайзинг, който сега представлява 42% от бизнеса му. В допълнение, компанията търси директни инвестиции и стратегически съюзи, включително съвместни предприятия, за по-нататъшно консолидиране на международното си присъствие.
