Успешна стратегия за продажби през последните няколко години

image007

Име на доставчика / Семеен бизнес 

Mango

Име на доставчика / Семеен бизнес 

Компания за търговия на дребно, дизайн и производство на облекло, 16 000 служители

Адресирани нужда/проблеми/ предизвикателство 

Семейни проблеми, липса на умения 

Държава

Испания

Lien vers plus d’informations  

Mango, една от водещите модни групи в Европа, преживява забележителен обрат през последните години, благодарение на план за стратегическа трансформация, стартиран през 2016 г. Семейство Андик, едноличните собственици на компанията, предприемат смела стъпка, като прехвърлят управлението на компанията на екип от експерти и отстраняват членове на семейството от ръководни позиции. Под ръководството на Тони Руис, настоящият главен изпълнителен директор на Mango, новият подход на управление дава положителни резултати и връща компанията към растеж и успех.

Исак Андик, основателят на Mango, иска синът му Джонатан да бъде негов наследник. Но опитът за предаване на управлението не върви по план. От 2013 г. до 2016 г. Джонатан, заедно с изпълнителния директор Даниел Лопес, се борят да постигнат желаните продажби. Промяната в стратегията на компанията с фокус върху ценовите намаления и навлизането на пазара на бърза мода не води до очакваните резултати.

Изправен пред предизвикателствата, наложени от новото ръководство, Исак Андик решава да се присъедини отново към компанията и да поеме контрола над бизнеса. С подкрепата на своя брат Нахман, който временно се връща от пенсия, Исак Андик се опитва да предефинира посоката на Mango. Сестрите Андик - Джудит и Виолета, които вече работят в отделите за дизайн, дамска мода и отдел Violeta (големи размери), също остават в компанията.

През 2017 г. братята Андик започват процес за професионализиране на управленската структура на Mango. Това стратегическо решение има за цел да привлече външна експертиза и да насърчи по-систематичен подход към бизнеса. Исак, мажоритарният собственик, поема ролята на президент и се отказва от отговорността за управлението. Тони Руис, опитен професионалист с опит в областта на финансите и широки познания в търговията на дребно, се присъединява към Mango като главен изпълнителен директор.

Под ръководството на Тони Руис, Mango преживява забележително възраждане. Успехите на компанията показват, че новият подход на управление е успешен. Забележителните акценти включват отрицателен нетен дълг от 8 млн. евро, ръст на продажбите от 21,3% до 2234 млн. евро и значително увеличение от 23% на онлайн продажбите до 942 млн. евро. Глобалното присъствие на Mango се разширява с 226 нови обекта - до 2447 магазина в повече от 110 пазара.

Успехът на Mango се дължи отчасти на ангажимента на компанията да инвестира в дигитализация и разширяване на търговската си мрежа. Компанията увеличава инвестициите си с 64% до 45 млн. евро, като се фокусира върху разширяването на дигиталните си възможности и подобряването на пазаруването. Резултатът е значителен ръст на онлайн продажбите и все по-силно присъствие на световния пазар.

Въпреки че Исак Андик остава мажоритарен собственик на Mango, той успешно предава управлението на Тони Руис и неговия екип от експерти. Само Джонатан, синът на Исак, ще продължи да участва в операциите на компанията. Дъщерите на Исак, Джудит и Сара, са решили да се оттеглят от компанията. Въпреки това имуществото на семейството, което се управлява от холдинговата компания Punta Na, включва значително портфолио от недвижими имоти на стойност 1,2 милиарда евро, което гарантира продължаващия просперитет и финансова сигурност на семейството.